Mystery Shopping – Investigaciones Laborales En España

¿Qué es un Mystery Shopping Estudio? Grupo Arga Detectives te lo contesta existen actualmente varios tipos de estudio de este tipo con el famoso método “mystery shopping”, los que más se utilizan son los de evaluación de los procesos de atención al cliente que logran brindar los puntos de ventas. Aquí es donde aparecen los “mystery shoppers” visitando todas las tiendas tomando un papel de cliente y haciendo preguntas a la hora de comprar algo, pero la intención de estos es evaluarlos empleados y establecimientos de ventas.

EL DETECTIVE PRIVADO QUE ACTUA COMO MYSTERY SHOPPING LLENA UN INFORME DURANTE TODO LO OCURRIDO EN EL ESTABLECIMIENTO

Para los detectives privados esta técnica se conoce con distintos nombres cliente misterios, cliente fantasma, evaluación de servicios o en cubierta, en fin sin importar como se le llame, esta es una herramienta de suma importancia que a nuestro parecer debe ser aplicado en varias oportunidades a las empresas que quieren ver como son las operaciones de su producto en los puntos de venta y también como sus empleados hacen el trabajo de marketing.

TODAS LAS EMPRESAS NECESITAN UN MYSTERY SHOPPING…

Por la competencia que existe hoy en día en los negocios, hay compañías que si no satisfacen los

Mystery Shopping – Investigaciones Laborales En España

Mystery Shopping – Investigaciones Laborales En España

requerimientos del cliente fracasan, y véalo de esta manera si el cliente está satisfecho por el producto se lo recomendara a 3 o más personas, pero cuando al cliente no le gusta las critica las comenta con más de 10personas, por estas simples razones hay compañías que enfrentan muchas pérdidas, por eso los dueño deben asegurar que los puntos de venta funcionen correctamente.

El investigador privado que asume el papel de Mystery Shopping su labor es proporcionar un buen servicio al dueño del establecimiento identificando los problemas que el mismo dueño puede atacar antes de que sea tarde y cause más peso, mejorando así lo antes posible. Estos observaran muy cuidadosamente a todos los empleados que tenga el uniforme, que el lugar tenga la limpieza correcta, los productos bien ordenados en sus estantes, etc,

 CABO INVESTIGACIONES LABORALES EN TODA ESPAÑA

Nuestras investigaciones laborales en Agencia Detectives Privados, son el servicio que lleva de mucha formación profesional, esta labor nos permite conocer el estilo de vida de algún empleado, permite confirmar los datos que están en un currículo, nos permite verificar realizar un informe pre empleo con todos los datos necesarios, verificar si alguien está de reposo porque de verdad lo requería, entre otras atribuciones, permitiéndole a usted maximizar sus decisiones a la hora de tomarlas.

En conclusión el servicio que grupo Arga detectives brinda en lo que respecta a las  investigaciones laborales surge de la necesidad que tiene los empresarios o dueños de compañías y negocios, de obtener información sobre situaciones regulares, fraudulentas, o conductas sospechosas, para evitar futuros daños dentro de la compañía. Razón por la que hemos creado gran diversidad de posibilidades para cubrir este tema de investigaciones laborales y nuestros detectives tienen una gran experiencia en este ámbito.

 

 

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